當(dāng)前在
牙科綜合治療機(jī)行業(yè),新零售的營(yíng)銷模式開始受到關(guān)注。什么是新零售呢?它的定義是這樣的:未來電子商務(wù)平臺(tái)即將消失,線上線下和物流結(jié)合在一起,從而產(chǎn)生新零售。線上是指云平臺(tái),線下是指銷售門店或生產(chǎn)商,新物流消滅庫存,減少囤貨量。但仍有業(yè)內(nèi)人士稱,新零售其實(shí)并不新,其實(shí)質(zhì)還是這些年一直熱炒的全渠道、O2O、線上線下互動(dòng)等融合,僅僅是馬云賦予了它"新"的概念。那么,對(duì)于牙科綜合治療機(jī)行業(yè)來說,新零售究竟意味著什么?
新零售概念提出線上線下融合成大趨勢(shì)
馬云新零售概念的提出,是一種標(biāo)志性意義。即:全渠道零售從實(shí)體店向上成為主要話題的"上網(wǎng)"階段,進(jìn)入到網(wǎng)店向下走為主要話題的"下地"階段。也就是說線上線下由隔空喊話階段,進(jìn)入了空地對(duì)陣的競(jìng)爭(zhēng)階段。值得注意的是,馬云提出的傳統(tǒng)電商即將消亡是有道理的。換句話說,無視消費(fèi)者產(chǎn)品和服務(wù)需求升級(jí)和需求滿足方式變化、拘泥于傳統(tǒng)的家居實(shí)體店也將消亡。不論電商還是實(shí)體店,只要還停留在“傳統(tǒng)”層面而不發(fā)展的話,未來的發(fā)展前景都不會(huì)被看好。
新零售大趨勢(shì)下 企業(yè)壓力與動(dòng)力并存
這種情況下,對(duì)于行業(yè)線上電商和線下實(shí)體店而言,挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)并存,動(dòng)力和壓力共生將是不言而喻的事實(shí)。企業(yè)應(yīng)該看到,當(dāng)前的共享經(jīng)濟(jì)首先是開放經(jīng)濟(jì),也就是說,開放合作,才能共享成果,無論是線上巨頭還是線下企業(yè),企業(yè)不能保守和封閉。
同時(shí),行業(yè)線上線下也不再是簡(jiǎn)單的此消彼長(zhǎng),你死我亡的敵對(duì)模式。實(shí)體店必死,或者電商必死話題,也從預(yù)測(cè)性話題轉(zhuǎn)化成徹頭徹尾的偽命題。或者說,新零售時(shí)代,不是線上線下群體性必死的話題,而是個(gè)體性的優(yōu)勝劣汰、共生時(shí)代,任何企業(yè)無法在封閉的自我世界里獨(dú)活。抓住機(jī)會(huì),就能生存,活在過去,必遭淘汰。一直以來,市場(chǎng)都是服務(wù)和產(chǎn)品最好的試金石,從這一點(diǎn)來看,線上線下融合是大勢(shì)所趨。
有業(yè)內(nèi)人士表示,“零售=服務(wù)+產(chǎn)品”,線上與線下的互動(dòng)融合,歸根到底還是手段和方式的變化,而用戶才是最終的裁判。從這個(gè)意義上來說,無論行情發(fā)展趨勢(shì)如何,都需要看清“新零售營(yíng)銷”的本質(zhì),找準(zhǔn)市場(chǎng),以用戶為根,以服務(wù)為本,只有做好產(chǎn)品和服務(wù)才能夠真正立足市場(chǎng)。
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